Điều 1 (Giới thiệu)
HIROGOHANOI (sau đây gọi là "Công ty") ban hành Chính sách bảo mật này (sau đây gọi là "Chính sách") để quy định việc xử lý thông tin cá nhân thu thập trong quá trình cung cấp các dịch vụ liên quan đến "Hệ thống luyện tập phỏng vấn AI" (sau đây gọi là "Dịch vụ"), tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản và các quy định pháp luật liên quan.
Điều 2 (Thông tin cá nhân thu thập)
Công ty có thể thu thập các thông tin sau trong quá trình cung cấp Dịch vụ.
- Thông tin tài khoản：Họ tên, địa chỉ email, tên tổ chức, mã định danh đăng nhập, v.v.
- Thông tin sử dụng và kỹ thuật：Ngày giờ truy cập, địa chỉ IP, thông tin thiết bị, thông tin nhận dạng thu thập qua Cookie và công nghệ tương tự
- Thông tin phỏng vấn và học tập：Mô tả công việc, hồ sơ, mục tiêu nghề nghiệp do người dùng nhập; dữ liệu giọng nói; lịch sử, đánh giá và phản hồi phỏng vấn (trong phạm vi cần thiết để cung cấp tính năng của Dịch vụ)
- Nội dung liên hệ：Thông tin cung cấp qua biểu mẫu liên hệ, v.v.
- Trả lời khảo sát：Nội dung trả lời tùy chọn
Điều 3 (Mục đích sử dụng)
Công ty sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập trong phạm vi các mục đích sau.
- Cung cấp, xác thực, xác minh danh tính và hỗ trợ Dịch vụ
- Thực hiện các tính năng của Dịch vụ: tạo kịch bản phỏng vấn, phỏng vấn mô phỏng bằng AI, quản lý đánh giá và lịch sử
- Phòng ngừa lạm dụng, đảm bảo bảo mật và xử lý sự cố
- Phản hồi yêu cầu và gửi thông báo quan trọng
- Phân tích để cải thiện dịch vụ và phát triển tính năng mới (được ẩn danh hóa/thống kê hóa nếu có thể)
- Xử lý các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng
- Tuân thủ pháp luật và các mục đích liên quan khác
Điều 4 (Cung cấp cho bên thứ ba)
Công ty sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của người dùng, trừ trường hợp theo quy định pháp luật. Tuy nhiên, Công ty có thể ủy thác xử lý thông tin cá nhân cho các đối tác bên ngoài (nền tảng đám mây, dịch vụ gửi email, phân tích, v.v.) trong phạm vi cần thiết. Trong trường hợp này, Công ty sẽ giám sát các đối tác một cách thích hợp.
Điều 5 (Chuyển dữ liệu ra nước ngoài)
Thông tin cá nhân có thể được xử lý ở nước ngoài tùy theo khu vực lưu trữ dữ liệu của các dịch vụ đám mây được sử dụng. Trong trường hợp đó, các biện pháp cần thiết sẽ được thực hiện theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
Điều 6 (Biện pháp bảo mật)
Công ty thực hiện các biện pháp tổ chức, nhân sự, vật lý và kỹ thuật để ngăn chặn rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng thông tin cá nhân và sẽ xem xét lại khi cần thiết.
Điều 7 (Thời hạn lưu trữ)
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích sử dụng. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp luật. Thời hạn lưu trữ cụ thể được quy định trong cài đặt Dịch vụ hoặc theo các quy định riêng.
Điều 8 (Quyền truy cập, chỉnh sửa và đình chỉ sử dụng)
Theo quy định của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, người dùng có quyền yêu cầu Công ty tiết lộ, chỉnh sửa, bổ sung, xóa, đình chỉ sử dụng, v.v. đối với thông tin cá nhân của mình. Vui lòng liên hệ qua đầu mối tại Điều 10. Công ty sẽ phản hồi một cách thích hợp theo quy định pháp luật.
Điều 9 (Cookie, v.v.)
Công ty có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện tính tiện lợi và nắm bắt tình trạng sử dụng. Cookie có thể bị vô hiệu hóa qua cài đặt trình duyệt, nhưng trong trường hợp đó một số tính năng của Dịch vụ có thể không hoạt động.
Điều 10 (Đầu mối liên hệ)
Vui lòng liên hệ với đầu mối sau cho các câu hỏi liên quan đến Chính sách này.
HIROGOHANOI
Người phụ trách: Bui Hoang Cuong
E-mail：sales@hirogohanoi.com
Điều 11 (Thay đổi Chính sách)
Công ty có thể thay đổi Chính sách này phù hợp với sửa đổi pháp luật hoặc thay đổi hoạt động kinh doanh. Nội dung sau khi thay đổi sẽ có hiệu lực từ thời điểm được đăng trên Dịch vụ. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, Công ty sẽ thông báo theo quy định pháp luật.